Los Entornos de Aprendizaje Social en el mundo empresarial


El uso de los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) o los entornos de aprendizaje social (SLE) no está exclusivamente limitado al ámbito de la enseñanza, ya que una correcta gestión de los mismos puede convertirlos en herramientas muy útiles para desarrollar estrategias de formación en las empresas.  Habilidades tales como el liderazgo y la gestión de equipos pueden trabajarse empleando una red educativa vertical (como www.redAlumnos.com) con elevadas tasas de éxito, atractivos ROIs (retorno de la inversión) y bajas inversiones en tiempo de trabajo.  Sin contar con que barreras como la distancia y la falta de instalaciones son salvadas de manera inmediata.

Camino al éxito

Rue2Rue escogió la capacitación via e-learning como su camino al éxito

Vamos a tomar como ejemplo a Rue2Rue, una empresa de transporte por carretera que opera en todo el territorio nacional.  Para mejorar la formación de sus trabajadores y aumentar la productividad empleó un LMS para ofrecer formación online, creando una sección o grupo por cada departamento de la empresa (producción, administración, recursos humanos…).  Estas secciones son completamente personalizables, ya que los administradores pueden subir, no solo el contenido de los cursos de formacion, sino cualquier otro tipo de contenido, documentos, fotografías, vídeos o enlaces.  Los grupos también sirven  como herramientas de socialización entre los miembros de cada departamento, gracias al micro-blogging.

Además del temario propio de la capacitación, el grupo de conductores compartía enlaces a páginas de buenas prácticas en la conducción, ejercicios para realizar en los descansos y emisoras de radio interesantes.  El jefe de producción decidió dar un paso más y subió podcasts que los conductores reproducían en ruta con sus teléfonos móviles conectados a la radio del vehículo vía bluetooth.  La implicación de los responsables de departamentos subió de manera considerable y la mayor capacitación del personal se tradujo en una creciente satisfacción de los clientes.

Aunque el ejemplo de Rue2Rue es imaginario, las organizaciones empresariales no pueden ni deben ignorar la potencia de herramientas de aprendizaje social para satisfacer los requerimientos cada vez más complejos del mundo laboral.  Plataformas gratuitas como redAlumnos se posicionan entre las primeras opciones para las pequeñas y medianas empresas, que pueden desarrollar así sus programas de capacitación sin incurrir en costes adicionales.

¡Nos vemos en redAlumnos!

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